Términos y condiciones de la promoción “Ofertas Tuyas”

1. La promoción Henderson & Cía. S.A (“Tienda Inglesa”), con domicilio legal en Dr. Carlos Travieso 5958, Montevideo, es la organizadora de la promoción denominada “Ofertas Tuyas” (en adelante la “Promoción” u “Ofertas Tuyas”). Ofertas Tuyas es una promoción de descuento aplicable en la compra de productos especialmente seleccionados y personalizados para cada cliente, según sus consumos previos asociados al documento de identidad que esté registrado en el programa de puntos de Tienda Inglesa. Para dichos productos, Tienda Inglesa emitirá cupones que deberán ser activados por los clientes para su uso (en adelante el “Cupón” o los “Cupones”). El porcentaje de descuento, la cantidad de cupones y los productos de la promoción pueden variar para cada cliente individualmente. Para acceder a Ofertas Tuyas, los clientes deberán cumplir con los requisitos estipulados en la sección 5 de estos términos y condiciones y el resto de sus requisitos (en adelante los “T&C”).

2. Términos y condiciones

Los T&C constituyen las reglas básicas para la participación de la promoción y estarán disponibles en la página web de Tienda Inglesa: www.tiendainglesa.com.uy (la “Página Web”) y en todos los locales físicos de Tienda Inglesa. La utilización de la promoción implica el conocimiento y aceptación, de los participantes (según se define en la sección 3), de todas las condiciones establecidas en estos T&C. Tienda Inglesa no será responsable, en ningún caso, de reclamos que tuvieren como fundamento la falta de información del participante o el manejo por parte del participante de fuentes de información desactualizadas, incluidos términos y condiciones de la promoción que ya no estén vigentes. Los presentes T&C entran en vigor el 1 de setiembre de 2024. La vigencia de la promoción se podrá suspender o modificar, circunstancia que se advertirá oportunamente a los clientes a través de la Página Web (en adelante la “Vigencia”).

3. Clientes participantes

Podrán participar de esta promoción los clientes que realicen compras de los productos seleccionados de Ofertas Tuyas, siempre que cumplan con los siguientes requisitos (en adelante los “Participantes”) y los T&C:

• a) Tener documento de identidad vigente emitido por la entidad correspondiente del país emisor;
• b) Ser mayor de 18 años;
• c) Haber cumplido con el proceso de adhesión al programa de puntos de Tienda Inglesa;
• d) Haber activado los cupones de la promoción (según cláusula 5 de los T&C).

4. Tiendas participantes

Los Participantes podrán aplicar los cupones de la promoción en las “tiendas participantes”, que son las que se mencionan a continuación: todas las sucursales de supermercados físicos de Tienda Inglesa, la Página Web, la app Tienda Inglesa, y el call center: 0800 3030. No participan de esta promoción las compras realizadas a través del servicio Tienda Express, restaurantes Barny´s y las farmacias Tienda Farma. La aplicación de los cupones en compras a través de la Página Web y la app Tienda Inglesa podrá ser restringida, lo que será debidamente aclarado en cada cupón.

5. Activación de la promoción

La promoción para su disponibilidad requiere activación previa del cliente en cada cupón que quiera utilizar (“Activación”). Sin activación, el cliente no será considerado participante a los efectos de ese cupón. Los canales de activación son a través de la Página Web y/o app de Tienda Inglesa. La activación puede tener una demora de hasta 15 minutos antes de aplicar en las tiendas participantes. La promoción en los productos seleccionados corre a partir de la fecha de activación y hasta la fecha indicada en cada cupón, no siendo beneficiarios de la promoción los clientes por consumos de productos en promoción previos a la activación. El tope máximo de redención de un cupón de la promoción es de máximo 12 artículos por compra. Este tope puede variar para un cupón individual, situación que se identificará debidamente en el cupón afectado. Una vez activo el cupón, el mismo quedará asociado a la cédula del participante durante la vigencia del mismo y aplicará en las tiendas participantes siempre y cuando haya stock de los productos del cupón, y el participante mencione o ingrese, según corresponda, su documento al momento de pagar.

6. Condiciones de la promoción

La promoción es hasta agotar stock o hasta la terminación de su vigencia, lo que ocurra primero. No es acumulable con otras ofertas, descuentos ni promociones. El descuento del cupón será aplicado al momento de pagar la compra en las tiendas participantes. Tienda Inglesa se reserva el derecho de:

• i) cancelar esta promoción en cualquier momento;
• ii) modificar estos T&C;
• iii) limitar la cantidad de cupones disponibles en las tiendas participantes; todo lo cual será previamente comunicado a través de los canales de comunicación en los que se anuncie la promoción.

7. Renuncia

El participante podrá poner fin a su participación en la promoción al dejar de realizar la activación de los cupones.

8. Uso indebido de la promoción

Tienda Inglesa podrá dar de baja a un participante de la promoción, anulando los cupones activados y los no activados, ante el uso indebido de la promoción o acreditación fraudulenta de cupones por parte del participante o de un tercero, e inclusive inhibir la futura participación de la persona en la promoción con derecho a reclamar las responsabilidades pertinentes. La disponibilidad de la promoción para el participante está sujeta al cumplimiento de todos los T&C.

9. Disposiciones varias

• a) Tienda Inglesa no asume ninguna responsabilidad con relación a los productos de los cupones.
• b) Tienda Inglesa se reserva el derecho de dejar sin efecto la promoción o de modificar total o parcialmente los T&C del mismo en cualquier momento, y actualizarlos en la Página Web a disposición de los participantes. En caso de no aceptación de las modificaciones por parte del participante, el participante deberá dejar de realizar la activación de los cupones.
• c) Los casos no previstos en estos T&C serán resueltos a criterio de Tienda Inglesa.
• d) Los participantes fijan como domicilios especiales a todos los efectos judiciales o extrajudiciales a que pueda dar lugar la promoción, el declarado como suyo en la adhesión al programa de puntos de Tienda Inglesa.
• e) Los T&C se interpretarán y regirán de acuerdo con las leyes de la República Oriental del Uruguay. Toda controversia que se suscite con relación al programa, su validez, interpretación, alcance, cumplimiento, etc., será sometida al juzgado competente de la ciudad de Montevideo.